bob全站2023年6月,由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院讯息化钻研核心、eNet钻研院和德本商议(智库)团结主办的第五届更始发达论坛“金i奖”榜单发表,杭州银行依赖“易推客智能营销平台”荣获“2023最佳数字营销案例奖”。

　　本次颁奖盘绕科技更始、微更始bob全站、云网物联、金融科技、东数西算、元宇宙、大数据办事、数字当局等数字经济规模,评比出近一年度归纳显露最出色的产物营销、企业、劳动、办事、处分计划、更始案例等。正在评奖缘起中,主办方指出,杭州银行近年正在数字化规模连续长远,资产质地营销、归纳能力不时提拔,加快胀动面向用户群体的数字化办事升级。

　　以营销场景为例,2022年杭州银行与火山引擎数智平台VeDI实现合营,配合落地面向用户群体的数字化办事升级。杭州银行正在现阶段仍然完毕一体化营销编造的构修,凯旋上线“易推客智能营销平台”,诈骗数字时间实现营销链道的闭环化、主动化、智能化,正在提拔运营职员就业效能的同时完终身意目标的增加。

　　杭州银行“易推客智能营销平台”,是以数据驱动增加为主意,担任全行电子渠道客户经业务务,买通标签bob全站、用户、实质、劳动、权利以及音问体例,完毕行径“创修、履行、办理、反应、迭代”完美运营闭环的中台体例。该平台上游对接数据源,下游整合营销渠道,可能完毕客群、渠道、实质的同一办理,离别手就业坊式客户运营形式bob全站。

　　一方面,“易推客智能营销平台”援手通过用户动作、标签和属性等数据筛选受多,以及主动化、多节点的运营策画触达客户,同时强壮的客群道程认识功用可能帮帮运营职员实时得回营销反应,并基于算法与AB智能战略引擎动态调剂战略;另一方面,该平台援手H5行径的低代码创修,无需时间职员介入,运营职员可自帮天生充裕的权利行径、营销物料,均匀一个H5行径的就业量可由原时间开荒约20人天裁汰至运营职员约1-2人天即可完毕,为营销行径降本增效。

　　截止目前,“易推客智能营销平台”已落地60余个营销运用场景,此中较为代表的场景有:产业资产提拔、会员专属权利、长尾客户促活、贷款裂变营销、节日节点回馈等。

　　暂时,各家银行不时以数字化转型为生意发达和办理重组赋能,“易推客智能营销平台”案例是杭州银行将数字时间与生意发达严密勾结的凯旋代表,此次获奖也是业界对杭州银行正在数字化规模更始执行的宽裕笃信。下一步,杭州银行将连续加大研发参加,争做数字经济“一级生、好银行”。